IHA CRM Entegrasyonu

E-Ticaret yapan işletmeler için en büyük operasyon yüklerinden biri, aynı satış bilgisini birden fazla sisteme tekrar tekrar işlemektir. Sipariş e-ticaret sitesinden gelir, stok başka yerde düşülür, müşteri bilgisi muhasebe programına girilir, fatura ayrıca oluşturulur, tahsilat ayrıca takip edilir. Bu yapı hem zaman kaybına hem de stok, cari ve muhasebe tarafında hatalara neden olur.

IHASHOP IHA CRM Entegrasyonu, e-ticaret mağazanız ile IHA CRM ön muhasebe ve stok yönetimi yazılımını tek bir canlı sistem gibi çalıştırır. İki yazılım da IHA Bilişim ekosistemi içinde geliştirildiği için entegrasyon, birbirinden kopuk iki farklı yazılımı zorla konuşturmak yerine, aynı altyapı ailesinin iki ürününü kontrollü ve uyumlu şekilde birleştirir.

Bu modül aktif edildiğinde IHA CRM; ürün, stok, cari, fatura ve tahsilat tarafında işletmenizin ana yönetim merkezi haline gelir. IHASHOP mağazanız ise bu merkeze bağlı güçlü bir satış kanalı gibi çalışır. Siparişin ödemesi tamamlandığında stok CRM deposundan düşülür, müşteri CRM’de cari olarak açılır veya mevcut cari ile eşleşir, satış faturası oluşturulur ve tahsilat kaydı işlenir.

Fiziksel mağaza, e-ticaret sitesi ve diğer satış kanalları aynı stok havuzunu kullanabildiği için çift satış riski azalır. Ürünler SKU veya barkod üzerinden eşleştirilir; böylece ürünleri tek tek manuel bağlamak gerekmez. Sipariş iptal edildiğinde stok iadesi de otomatik olarak yönetilir.

IHA CRM Entegrasyonu, özellikle büyüyen e-ticaret işletmeleri için manuel muhasebe girişini azaltır, stok doğruluğunu artırır ve satış sonrası operasyonları daha izlenebilir hale getirir. Her satışın stok, cari, fatura ve tahsilat tarafına doğru şekilde yansıması sayesinde işletme, gün sonunu beklemeden güncel operasyon verilerine ulaşabilir.