Cum se activează iFraud?

Cum se activează modulul iFraud™?

iFraud™ este un modul de securitate preinstalat în licența dvs. IHASHOP. Nu este necesar să îl achiziționați separat sau să instalați un plugin suplimentar pentru magazinul dvs.

Pentru a începe să utilizați modulul, trebuie doar să selectați modul de funcționare potrivit direct din panoul de administrare.

Pentru a accesa setările iFraud™:

1. Autentificați-vă în panoul de administrare IHASHOP.
2. Accesați pagina Setări iFraud.
3. Selectați modul de operare pe care doriți să îl utilizați.
4. Salvați setările.

Adresa paginii de setări iFraud™:

/secure/ifraud/settings

Alegeți modul de funcționare iFraud™

iFraud™ dispune de trei moduri diferite de operare:

Dezactivat

Când este selectat acest mod, iFraud™ este complet dezactivat.

• Nu se verifică istoricul de risc.
• Nu se afișează avertismente de risc pentru comenzi.
• Nu se efectuează verificări de risc la cererile de retur.
• Nu se realizează conexiunea cu rețeaua centrală de risc.

Puteți alege modul Dezactivat în perioadele în care nu doriți să utilizați modulul de securitate.

Local

În modul Local, iFraud™ utilizează exclusiv înregistrările de risc create în propriul dvs. magazin.

În acest mod:

• Datele de risc sunt stocate în baza de date a magazinului dvs.
• Comenzile și retururile sunt comparate doar cu propriile înregistrări.
• Nu se interoghează rețeaua centrală de risc.
• Nu se primesc alerte de risc de la alte magazine IHASHOP.
• Magazinul dvs. nu trimite date de risc către sistemul central.

Utilizați modul Local dacă doriți să analizați riscurile exclusiv pe baza istoricului propriului magazin online.

Conectat la Centru

În modul Conectat la Centru, iFraud™ utilizează atât înregistrările din propriul magazin, cât și rețeaua centrală de securitate IHASHOP.

Datorită acestui mod, dacă o persoană marcată anterior ca suspectă de un alt magazin IHASHOP plasează o comandă la dvs. pentru prima dată, veți primi instant un avertisment de securitate.

În modul Conectat la Centru:

• Înregistrările locale de risc continuă să funcționeze.
• Rețeaua centrală de risc este interogată în timp real în timpul tranzacțiilor.
• Datele dvs. de risc eligibile pot contribui la îmbunătățirea rețelei centrale.
• Datele cu caracter personal sensibile ale clienților nu sunt trimise către sistemul central.
• Informațiile despre clienți sau detaliile înregistrărilor altor magazine nu sunt dezvăluite.

Beneficiul și contribuția la rețeaua centrală funcționează împreună. Magazinele care preiau informații de risc din baza comună contribuie, la rândul lor, la memoria colectivă de securitate prin înregistrările lor relevante.

Ce mod de funcționare ar trebui să aleg?

Dacă doriți să vă bazați exclusiv pe istoricul tranzacțiilor din propriul magazin, alegeți modul Local.

Dacă doriți să beneficiați de experiența anonimă de prevenire a fraudelor a altor magazine din ecosistemul IHASHOP, alegeți modul Conectat la Centru.

Dacă doriți să dezactivați complet alertele iFraud™, puteți utiliza modul Dezactivat.

Puteți schimba modul de operare oricând, în funcție de evoluția nevoilor magazinului dvs.

Cum se testează conexiunea cu serverul central?

După ce selectați modul Conectat la Centru, puteți folosi butonul Testează conexiunea centrală din pagina de Setări iFraud.

Această acțiune verifică:

• Dacă magazinul dvs. poate comunica cu rețeaua centrală de risc,
• Dacă licența și datele de conexiune sunt valide,
• Dacă interogările către serverul central pot fi efectuate cu succes.

Dacă testul este reușit, magazinul dvs. este pregătit să schimbe date de securitate cu rețeaua centrală.

Ce se întâmplă dacă se pierde conexiunea cu serverul central?

Indisponibilitatea temporară a rețelei centrale de risc nu va bloca funcționarea magazinului dvs.

În acest caz:

• Procesarea comenzilor continuă în mod normal.
• Cererile de retur funcționează fără întrerupere.
• Sunt interogate înregistrările locale de risc.
• Alertele pentru potrivirile din propriul magazin continuă să fie afișate.

Singura limitare este că alertele bazate pe rețeaua comună nu vor fi disponibile până la restabilirea conexiunii.

Datorită acestei arhitecturi, iFraud™ oferă protecție locală continuă, fără a depinde exclusiv de conexiunea la serviciile externe.

Ce trebuie să fac după activarea modului?

După selectarea modului de lucru și salvarea setărilor, puteți crea prima dvs. înregistrare de risc.

Pagina de creare a unei noi înregistrări:

/secure/ifraud/risk-records/create

Pentru înregistrările de risc, puteți folosi cel puțin una dintre următoarele informații: e-mail, număr de telefon, adresă IP, nume de domeniu sau detalii despre clientul asociat.

Atunci când se înregistrează o comandă nouă sau o cerere de retur care se potrivește cu datele suspecte, iFraud™ va afișa automat o alertă în panoul de administrare.

Concluzie

Pentru a începe să utilizați modulul iFraud™, nu este nevoie de configurări tehnice complexe sau de achiziționarea unui add-on plătit.

Puteți activa modulul selectând una dintre opțiunile Dezactivat, Local sau Conectat la Centru în pagina Setări iFraud din panoul de control.

Alegeți modul Local pentru a vă proteja magazinul pe baza datelor proprii sau modul Conectat la Centru pentru a beneficia de rețeaua globală de prevenire a fraudelor IHASHOP.