Meta Title: Configurarea feed-ului de produse Google (XML)

Ce este un feed de produse Google?

Un feed de produse Google prezintă informațiile despre produsele magazinului într-un fișier XML standard, pe care Google îl poate citi.

Acest fișier conține informațiile esențiale despre produse într-o structură de date organizată. Google Merchant Center accesează adresa feed-ului la intervalele stabilite, citește informațiile despre produse și actualizează catalogul Merchant Center.

IHASHOP generează automat pentru magazinul dumneavoastră un feed XML compatibil cu Google Shopping și îl menține actualizat.

Prin urmare:

Nu trebuie să creați manual un fișier XML.
Nu trebuie să adăugați produsele unul câte unul în fișier.
Nu trebuie să încărcați în mod repetat fișierul actualizat pe server.
Nu trebuie să modificați manual schimbările de preț și stoc.

Informațiile despre produse sunt preluate automat din datele magazinului și sunt transmise către Google prin intermediul feed-ului.

Adresa feed-ului de produse Google

Adresa feed-ului XML Google Shopping pentru un magazin IHASHOP are, în general, următoarea structură:

https://domeniul-dumneavoastra.ro/feeds/google-shopping.xml

Înlocuiți „domeniul-dumneavoastra.ro” cu domeniul propriului magazin.

De asemenea, puteți vizualiza și copia adresa feed-ului din următoarea secțiune a panoului de administrare IHASHOP:

SEO → Feed-uri de produse

Atunci când deschideți adresa feed-ului într-un browser, veți vedea conținut tehnic în format XML. Acest lucru este normal.

Feed-ul XML nu este o pagină a magazinului destinată vizitatorilor. Este un fișier de date creat pentru ca Google și alte sisteme compatibile să poată citi informațiile despre produse.

Adăugarea feed-ului XML în Google Merchant Center

Pentru a adăuga în Google Merchant Center adresa feed-ului generată de IHASHOP, urmați pașii de mai jos:

Autentificați-vă în contul Google Merchant Center.
Deschideți secțiunea Produse.
Accesați zona Feed-uri.
Creați un feed nou de produse.
Selectați țara vizată.
Selectați limba conținutului.
Alegeți metoda „Preluare programată”.
Introduceți adresa feed-ului XML copiată din panoul IHASHOP.
Stabiliți cât de des trebuie Google să preia feed-ul.
Salvați setările.

Pentru majoritatea magazinelor, preluarea feed-ului o dată pe zi este suficientă.

Magazinele în care prețurile și stocurile se modifică frecvent pot utiliza un program de preluare mai potrivit nevoilor lor.

Cum funcționează preluarea programată?

Prin metoda de preluare programată, Google Merchant Center accesează adresa feed-ului XML IHASHOP la ora și cu frecvența stabilite.

În timpul acestui proces, Google:

Detectează produsele adăugate recent.
Preia informațiile actualizate despre produse.
Procesează modificările de preț.
Actualizează disponibilitatea produselor.
Evaluează produsele eliminate sau care nu mai sunt incluse în feed.

Timpul necesar pentru afișarea modificărilor în Merchant Center depinde de frecvența cu care Google verifică feed-ul.

De exemplu, dacă Google preia feed-ul o dată pe zi, o modificare de preț efectuată în magazin poate să nu fie afișată imediat. Modificarea va fi procesată după următoarea preluare programată.

Diferența dintre feed-ul XML și conexiunea API cu un singur clic

IHASHOP poate oferi două metode diferite pentru transferarea produselor către Google Merchant Center:

Conexiune Google Merchant Center cu un singur clic
Feed XML de produse pentru Google Shopping

Ambele metode au ca scop transferarea produselor către Merchant Center, însă funcționează diferit.

Conexiunea cu un singur clic

Prin metoda de conectare cu un singur clic, produsele sunt trimise direct către Google Merchant Center.

Principalele avantaje ale acestei metode sunt:

Modificările produselor pot fi trimise mai rapid.
Actualizările de preț și stoc pot fi transferate prin sarcini programate.
Erorile de trimitere la nivel de produs pot fi afișate în panoul IHASHOP.
Procesul de trimitere poate fi urmărit din panoul de administrare.
Conexiunea Merchant Center poate fi stabilită printr-un singur proces de autorizare.

Conexiunea cu un singur clic este metoda implicită recomandată pentru magazinele IHASHOP.

Metoda feed-ului XML

Prin metoda feed-ului XML, Google preia informațiile despre produse de la adresa feed-ului, la intervalele stabilite.

Principalele caracteristici ale acestei metode sunt:

Feed-ul trebuie adăugat manual în Merchant Center.
Frecvența actualizărilor depinde de programul de preluare Google.
Rapoartele de eroare sunt disponibile numai în Google Merchant Center.
Poate fi utilizată ca alternativă atunci când conexiunea API nu poate fi stabilită.

Ce metodă trebuie aleasă?

Dacă conexiunea Google Merchant Center cu un singur clic poate fi configurată fără probleme, se recomandă utilizarea acesteia ca metodă principală.

Conexiunea cu un singur clic:

Oferă actualizări mai rapide.
Permite urmărirea detaliată a erorilor la nivel de produs.
Permite gestionarea proceselor de trimitere din panoul IHASHOP.
Nu necesită configurarea manuală a unui feed în Merchant Center.

Feed-ul XML poate fi utilizat în următoarele situații:

Conexiunea cu un singur clic nu poate fi stabilită.
Utilizarea unui feed XML este preferată în mod special în contul Merchant Center.
Se dorește preluarea produselor prin metoda programată.
Este necesară o metodă alternativă conexiunii API.

Conexiunea cu un singur clic și feed-ul XML trebuie utilizate împreună?

Nu.

Nu se recomandă trimiterea acelorași produse către Google Merchant Center atât prin conexiunea API cu un singur clic, cât și prin feed-ul XML.

Dacă ambele metode sunt utilizate simultan, aceleași produse pot ajunge în Merchant Center din două surse de date diferite.

Acest lucru poate provoca:

Afișarea aceluiași produs în mai multe surse.
Conflicte între sursele de date.
Incertitudine privind informațiile corecte ale produsului.
Diferențe de preț și stoc între surse.
Avertismente de conflict în Merchant Center.
Dificultăți suplimentare în identificarea și rezolvarea problemelor.

Din acest motiv, trebuie selectată o singură metodă de transfer al produselor.

Dacă este activă conexiunea Google Merchant Center cu un singur clic, nu adăugați separat feed-ul XML în Merchant Center.

Dacă utilizați feed-ul XML, nu trimiteți din nou aceleași produse prin conexiunea cu un singur clic.

Ce informații sunt incluse în feed-ul XML Google?

Feed-ul XML Google Shopping generat de IHASHOP conține informațiile esențiale despre produse necesare Google.

Feed-ul poate include:

Titlul produsului
Descrierea produsului
Adresa paginii produsului
Imaginea principală a produsului
Prețul produsului
Prețul promoțional
Disponibilitatea în stoc
Informațiile despre marcă
Codul de bare sau GTIN
Numărul de piesă al producătorului sau MPN
Categoria de produse Google

Prețul standard și prețul promoțional sunt trimise în câmpuri separate. Astfel, Google poate evalua corect diferența dintre prețul obișnuit și prețul promoțional.

Informațiile despre codul de bare, marcă și MPN

Google utilizează identificatori precum codurile de bare, mărcile și numerele de piesă ale producătorului pentru a identifica în mod corect produsele.

Dacă un produs are un cod de bare real, trebuie introdus codul GTIN corect.

Nu trebuie utilizat niciodată un cod de bare nevalid sau inventat. Trimiterea unui cod de bare incorect poate provoca probleme mai grave decât trimiterea produsului fără cod de bare.

Dacă un produs nu are cod de bare, marcă sau cod de producător, IHASHOP poate indica această situație către Google în formatul corespunzător al feed-ului.

Astfel, produsul poate fi evaluat conform regulilor Google privind identificatorii de produs, în loc să fie respins fără explicații din cauza informațiilor lipsă.

Informațiile despre preț și stoc din feed

Feed-ul XML utilizează informațiile actuale despre preț și stoc înregistrate în magazin.

Atunci când prețul sau disponibilitatea unui produs este modificată în panoul de administrare, conținutul feed-ului este generat folosind cele mai recente date ale magazinului.

Totuși, Google trebuie să preia din nou feed-ul înainte de a putea vedea noile informații.

Prin urmare, chiar dacă informațiile actualizate sunt deja vizibile în feed-ul XML, Merchant Center poate continua să afișeze datele vechi până la următoarea preluare programată.

Ce trebuie verificat dacă adresa feed-ului nu se deschide?

Dacă adresa feed-ului nu se deschide într-un browser, verificați următoarele:

Asigurați-vă că domeniul este scris corect.
Verificați dacă adresa începe cu HTTPS.
Asigurați-vă că traseul de la finalul adresei feed-ului este corect.
Verificați dacă magazinul conține produse publicate.
Copiați adresa pregătită direct din SEO → Feed-uri de produse.
Verificați dacă setările de securitate ale site-ului sau serverului nu blochează accesul Google.

Se recomandă copierea adresei feed-ului direct din panoul IHASHOP, în locul introducerii sale manuale.

Ce trebuie verificat dacă Merchant Center nu poate prelua feed-ul?

Dacă Google Merchant Center nu poate accesa feed-ul în timpul unei preluări programate, verificați următoarele:

Încercați să deschideți adresa feed-ului într-o fereastră privată a browserului.
Verificați dacă feed-ul poate fi accesat public, fără autentificarea unui utilizator.
Asigurați-vă că certificatul SSL este valid.
Verificați dacă adresa introdusă în Merchant Center conține spații sau caractere lipsă.
Confirmați că redirecționările domeniului sau regulile firewall nu blochează Google.

Dacă feed-ul se deschide corect în browser, dar Google nu îl poate prelua, consultați detaliile erorii de preluare afișate în Merchant Center.

Feed-uri de produse pentru alte platforme

Ecranul SEO → Feed-uri de produse poate conține și adrese de feed pentru alte platforme, nu doar pentru Google.

Aceste feed-uri pot fi utilizate pentru:

Platforme de comparare a prețurilor
Cataloage de produse Meta
Sisteme de publicitate și remarketing
Servicii de listare a produselor
Alte platforme terțe acceptate

Procesul de bază este asemănător:

Copiați adresa feed-ului creată pentru platforma corespunzătoare.
Adăugați adresa în secțiunea de catalog sau sursă de date a platformei.
Stabiliți frecvența actualizării.
Așteptați ca platforma să proceseze produsele.

Fiecare platformă poate avea cerințe diferite privind câmpurile și datele. Utilizați întotdeauna adresa feed-ului creată special pentru platforma respectivă.

Pasul următor

După adăugarea feed-ului XML în Merchant Center, așteptați ca Google să proceseze produsele.

Dacă anumite produse sunt respinse sau primesc avertismente, continuați cu articolul „Motivele respingerii produselor în Merchant Center și soluțiile acestora”.

În articol sunt explicate soluțiile pentru problemele frecvente privind codurile de bare, imaginile, livrarea, categoriile, prețurile și verificarea domeniului.