Was ist ein Google-Produktfeed (XML) und wann sollte er verwendet werden?

Was ist ein Google-Produktfeed?

Ein Google-Produktfeed stellt die Produktinformationen Ihres Shops in einer standardisierten XML-Datei bereit, die Google lesen kann.

Diese Datei enthält die wesentlichen Produktdaten in einer strukturierten Form. Google Merchant Center ruft die Feed-URL in festgelegten Abständen auf, liest die Produktinformationen und aktualisiert den Merchant-Center-Katalog.

IHASHOP erstellt und pflegt automatisch einen mit Google Shopping kompatiblen XML-Produktfeed für Ihren Shop.

Das bedeutet:

Sie müssen keine XML-Datei manuell erstellen.
Sie müssen Produkte nicht einzeln in die Datei eintragen.
Sie müssen nicht wiederholt eine aktualisierte Datei auf den Server hochladen.
Sie müssen Preis- und Bestandsänderungen nicht manuell in der Datei bearbeiten.

Die Produktinformationen werden automatisch aus den Daten Ihres Shops übernommen und Google über den Feed bereitgestellt.

URL des Google-Produktfeeds

Die URL des Google-Shopping-XML-Feeds eines IHASHOP-Shops folgt in der Regel diesem Aufbau:

https://yourdomain.com/feeds/google-shopping.xml

Ersetzen Sie yourdomain.com durch die Domain Ihres eigenen Shops.

Sie können die Feed-URL außerdem im folgenden Bereich des IHASHOP-Administrationspanels anzeigen und kopieren:

SEO → Produkt-Feeds

Wenn Sie die Feed-URL in einem Webbrowser öffnen, sehen Sie technische Inhalte im XML-Format. Das ist normal.

Der XML-Feed ist keine für Besucher gestaltete Shopseite. Es handelt sich um eine Datendatei, über die Google und andere kompatible Systeme Ihre Produktinformationen lesen können.

XML-Feed zu Google Merchant Center hinzufügen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die von IHASHOP erzeugte Feed-URL in Google Merchant Center hinzuzufügen:

Melden Sie sich bei Ihrem Google-Merchant-Center-Konto an.
Öffnen Sie den Bereich Produkte.
Wechseln Sie zum Bereich Feeds.
Erstellen Sie einen neuen Produktfeed.
Wählen Sie das Zielland.
Wählen Sie die Inhaltssprache.
Wählen Sie als Feed-Methode Geplanter Abruf.
Fügen Sie die aus dem IHASHOP-Panel kopierte XML-Feed-URL ein.
Legen Sie fest, wie häufig Google den Feed abrufen soll.
Speichern Sie die Einstellungen.

Für die meisten Shops genügt ein täglicher Abruf.

Bei Shops mit häufig wechselnden Preisen und Lagerbeständen kann ein geeigneterer Abrufplan erforderlich sein.

Wie funktioniert der geplante Abruf?

Bei der Methode des geplanten Abrufs besucht Google Merchant Center die IHASHOP-XML-Feed-URL zu den von Ihnen festgelegten Zeiten und Intervallen.

Dabei führt Google folgende Vorgänge aus:

Neu hinzugefügte Produkte werden erkannt.
Aktualisierte Produktinformationen werden abgerufen.
Preisänderungen werden verarbeitet.
Die Verfügbarkeit wird aktualisiert.
Entfernte oder nicht mehr im Feed enthaltene Produkte werden ausgewertet.

Wie schnell Änderungen in Merchant Center erscheinen, hängt davon ab, wie häufig Google den Feed abruft.

Wenn Google den Feed beispielsweise einmal täglich abruft, wird eine im Shop vorgenommene Preisänderung möglicherweise nicht sofort angezeigt. Sie wird erst nach dem nächsten geplanten Abruf verarbeitet.

Unterschied zwischen XML-Feed und Ein-Klick-API-Verbindung

IHASHOP kann zwei unterschiedliche Methoden für die Übertragung von Produkten an Google Merchant Center bereitstellen:

Ein-Klick-Verbindung mit Google Merchant Center
Google-Shopping-XML-Produktfeed

Beide Methoden dienen der Übertragung von Produkten an Merchant Center, arbeiten jedoch unterschiedlich.

Ein-Klick-Verbindung

Bei der Ein-Klick-Verbindung werden Produkte direkt an Google Merchant Center gesendet.

Die wichtigsten Vorteile dieser Methode sind:

Produktänderungen können schneller übermittelt werden.
Preis- und Bestandsaktualisierungen können über geplante Aufgaben übertragen werden.
Übertragungsfehler auf Produktebene können im IHASHOP-Panel angezeigt werden.
Der Übertragungsstatus kann im Administrationspanel verfolgt werden.
Die Merchant-Center-Verbindung kann durch einen einzigen Autorisierungsvorgang hergestellt werden.

Die Ein-Klick-Verbindung ist die standardmäßig empfohlene Methode für IHASHOP-Shops.

XML-Feed-Methode

Bei der XML-Feed-Methode ruft Google die Produktinformationen in festgelegten Abständen von der Feed-URL ab.

Die wichtigsten Merkmale dieser Methode sind:

Der Feed muss manuell in Merchant Center hinzugefügt werden.
Die Aktualisierungshäufigkeit hängt vom Abrufplan von Google ab.
Fehlerberichte stehen ausschließlich in Google Merchant Center zur Verfügung.
Sie kann als Alternative genutzt werden, wenn die API-Verbindung nicht hergestellt werden kann.

Welche Methode sollte bevorzugt werden?

Wenn die Ein-Klick-Verbindung mit Google Merchant Center erfolgreich hergestellt werden kann, sollte diese Methode zuerst verwendet werden.

Die Ein-Klick-Verbindung:

Ermöglicht schnellere Aktualisierungen.
Bietet eine detailliertere Fehlerverfolgung auf Produktebene.
Ermöglicht die Verwaltung der Übertragungsprozesse über das IHASHOP-Panel.
Erfordert keine manuelle Feed-Einrichtung in Merchant Center.

Der XML-Feed kann in folgenden Situationen eingesetzt werden:

Die Ein-Klick-Verbindung kann nicht hergestellt werden.
Im Merchant-Center-Konto wird ausdrücklich die Verwendung eines XML-Feeds bevorzugt.
Produkte sollen über einen geplanten Abruf eingelesen werden.
Es wird eine Alternative zur API-Verbindung benötigt.

Sollten Ein-Klick-Verbindung und XML-Feed gemeinsam verwendet werden?

Nein.

Es wird nicht empfohlen, dieselben Produkte sowohl über die Ein-Klick-API-Verbindung als auch über den XML-Feed an Google Merchant Center zu senden.

Wenn beide Methoden gleichzeitig verwendet werden, können dieselben Produkte aus zwei getrennten Datenquellen in Merchant Center eingehen.

Das kann zu folgenden Problemen führen:

Dasselbe Produkt erscheint unter mehreren Quellen.
Konflikte zwischen Datenquellen.
Unklarheit darüber, welche Produktinformationen gültig sind.
Abweichungen bei Preis und Lagerbestand zwischen den Quellen.
Konfliktwarnungen in Merchant Center.
Eine aufwendigere Fehlerbehebung.

Aus diesem Grund sollte nur eine Methode zur Produktübertragung ausgewählt werden.

Wenn die Ein-Klick-Verbindung mit Google Merchant Center aktiv ist, fügen Sie den XML-Feed nicht zusätzlich in Merchant Center hinzu.

Wenn Sie den XML-Feed verwenden, senden Sie dieselben Produkte nicht noch einmal über die Ein-Klick-Verbindung.

Welche Informationen enthält der Google-XML-Feed?

Der IHASHOP-Google-Shopping-XML-Feed enthält die wesentlichen Produktinformationen, die Google benötigt.

Der Feed kann folgende Angaben enthalten:

Produkttitel
Produktbeschreibung
URL der Produktseite
Hauptproduktbild
Produktpreis
Aktionspreis
Bestandsverfügbarkeit
Markeninformationen
Barcode oder GTIN
Hersteller-Teilenummer oder MPN
Google-Produktkategorie

Regulärer Preis und Aktionspreis werden in getrennten Feldern übermittelt. Dadurch kann Google den Unterschied zwischen dem normalen Preis und dem Angebotspreis korrekt auswerten.

Barcode-, Marken- und MPN-Informationen

Google verwendet Produktkennzeichnungen wie Barcodes, Marken und Hersteller-Teilenummern, um Produkte korrekt zu identifizieren.

Wenn ein Produkt über einen echten Barcode verfügt, muss die richtige GTIN eingetragen werden.

Ein ungültiger oder erfundener Barcode darf niemals verwendet werden. Die Übermittlung eines falschen Barcodes kann schwerwiegendere Probleme verursachen als die Übermittlung des Produkts ohne Barcode.

Wenn ein Produkt keinen Barcode, keine Marke oder keinen Herstellercode besitzt, kann IHASHOP diesen Zustand im dafür vorgesehenen Feed-Format an Google übermitteln.

Dadurch kann das Produkt entsprechend den Google-Regeln für Produktkennzeichnungen bewertet werden, statt wegen fehlender Angaben unbemerkt abgelehnt zu werden.

Preis- und Bestandsinformationen im Feed

Der XML-Feed verwendet die aktuellen Preis- und Bestandsinformationen, die in Ihrem Shop gespeichert sind.

Wenn der Preis oder die Verfügbarkeit eines Produkts im Administrationspanel geändert wird, wird der Feed anhand der neuesten Shopdaten erzeugt.

Google muss den Feed jedoch erneut abrufen, bevor die neuen Informationen erkannt werden können.

Daher kann Merchant Center weiterhin alte Angaben anzeigen, bis der nächste geplante Abruf stattgefunden hat, obwohl die aktualisierten Informationen bereits im XML-Feed sichtbar sind.

Was sollten Sie prüfen, wenn die Feed-URL nicht geöffnet wird?

Wenn sich die Feed-URL nicht im Browser öffnen lässt, prüfen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass der Domainname korrekt geschrieben ist.
Bestätigen Sie, dass die URL mit HTTPS beginnt.
Prüfen Sie, ob der Pfad am Ende der Feed-URL korrekt ist.
Prüfen Sie, ob in Ihrem Shop veröffentlichte Produkte vorhanden sind.
Kopieren Sie die vorbereitete URL direkt aus SEO → Produkt-Feeds.
Stellen Sie sicher, dass Website- oder Serversicherheitseinstellungen den Google-Zugriff nicht blockieren.

Es wird empfohlen, die Feed-URL aus dem IHASHOP-Panel zu kopieren, statt sie manuell einzugeben.

Was sollten Sie prüfen, wenn Merchant Center den Feed nicht abrufen kann?

Wenn Google Merchant Center beim geplanten Abruf nicht auf den Feed zugreifen kann, prüfen Sie Folgendes:

Versuchen Sie, die Feed-URL in einem privaten Browserfenster zu öffnen.
Bestätigen Sie, dass der Feed öffentlich und ohne Benutzeranmeldung erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass das SSL-Zertifikat gültig ist.
Prüfen Sie die Feed-URL in Merchant Center auf fehlende Zeichen oder Leerzeichen.
Stellen Sie sicher, dass Domainweiterleitungen oder Firewall-Regeln Google nicht blockieren.

Wenn sich der Feed im Browser erfolgreich öffnen lässt, Google ihn aber nicht abrufen kann, prüfen Sie den detaillierten Abruffehler in Merchant Center.

Produktfeeds für andere Plattformen

Der Bereich SEO → Produkt-Feeds kann neben Google auch Feed-URLs für weitere Plattformen enthalten.

Diese Feeds können verwendet werden für:

Preisvergleichsplattformen
Meta-Produktkataloge
Werbe- und Remarketing-Systeme
Produktlistendienste
Andere unterstützte Drittanbieterplattformen

Der grundlegende Ablauf ist ähnlich:

Kopieren Sie die Feed-URL, die für die betreffende Plattform erstellt wurde.
Fügen Sie die Feed-URL im Katalog- oder Datenquellenbereich dieser Plattform hinzu.
Legen Sie die Aktualisierungshäufigkeit fest.
Warten Sie, bis die Plattform die Produkte verarbeitet hat.

Jede Plattform kann unterschiedliche Feld- und Datenanforderungen haben. Verwenden Sie stets die speziell für die jeweilige Plattform erstellte Feed-URL.

Nächster Schritt

Nachdem Sie den XML-Feed zu Merchant Center hinzugefügt haben, warten Sie, bis Google Ihre Produkte verarbeitet hat.

Wenn einige Produkte abgelehnt werden oder Warnungen erhalten, fahren Sie mit dem Artikel „Merchant-Center-Ablehnungsgründe und Lösungen“ fort.

Darin wird erklärt, wie häufige Probleme mit Barcodes, Bildern, Versand, Kategorien, Preisen und Domainbestätigung behoben werden können.