Lizenz, Verlängerung und Updates
Erfahren Sie, wie Ihre Shop-Lizenz funktioniert, wie die Verlängerung abläuft und wie Sie auf Software-Updates zugreifen.
Wie funktioniert die Lizenz?
Ihr Shop wird mit einer Lizenz betrieben, die mit dem erworbenen Paket verknüpft ist. Die Lizenz definiert Ihr Paket sowie die gekauften Module und Themes. Der Shop kommuniziert regelmäßig mit unserem Lizenzserver und hält die freigeschalteten Funktionen automatisch aktiv. Sie müssen dafür nichts zusätzlich tun.
Verlängerung
- Wenn sich das Ende des Lizenzzeitraums nähert, erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail.
- Die Verlängerung können Sie über Ihr Konto auf ihashop.com durchführen.
- Bei einer verspäteten Verlängerung wird der Shop nicht sofort geschlossen; Updates und Premium-Module können jedoch ausgesetzt werden. Für einen unterbrechungsfreien Betrieb empfehlen wir eine rechtzeitige Verlängerung.
Software-Updates
Mit einer aktiven Lizenz haben Sie Zugriff auf alle Software-Updates:
- Wenn eine neue Version veröffentlicht wird, erscheint sie im Panel unter Systemeinstellungen → Update-Center.
- Lesen Sie die Versionshinweise und klicken Sie auf Aktualisieren. Die Installation wird automatisch durchgeführt.
- Updates verändern Ihre vorhandenen Daten nicht; sie ergänzen neue Funktionen und Fehlerkorrekturen.
Empfehlung: Installieren Sie Updates regelmäßig. Neue Funktionen, Leistungsverbesserungen und Sicherheitskorrekturen sind nur in aktuellen Versionen enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe ein Modul gekauft, aber es erscheint nicht im Panel. Was soll ich tun?
Die Aktualisierung der Lizenzinformationen kann einige Minuten dauern. Wenn das Modul nicht erscheint, melden Sie sich im Panel ab und erneut an. Besteht das Problem weiterhin, erstellen Sie eine Supportanfrage.
Kann ich mein Paket herabstufen?
Am Ende des aktuellen Zeitraums können Sie in ein kleineres Paket wechseln. Funktionen des höheren Pakets werden deaktiviert; Ihre vorhandenen Daten bleiben erhalten.