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Shop-Verwaltung

Produktverwaltung — Varianten, Bestand und Massenaktionen

Verwalten Sie Ihre Produkte professionell – Variantenkonfiguration, Bestandsverfolgung, Massenpreisaktualisierung und Import.

Die grundlegenden Schritte zum Hinzufügen eines Produkts finden Sie im Artikel „Fügen Sie Ihr erstes Produkt hinzu“. Dieser Artikel behandelt weiterführende Themen der täglichen Produktverwaltung.

Wie werden Varianten richtig eingerichtet?

  1. Katalogverwaltung → Attribute: Definieren Sie Eigenschaften wie Größe, Farbe und Nummer sowie deren Werte einmalig. Die definierten Eigenschaften können anschließend für alle Produkte wiederverwendet werden.
  2. Erstellen Sie die Varianten im Produktformular und weisen Sie jeder Kombination, beispielsweise Schwarz-42, eine eigene SKU, einen Preis und einen Lagerbestand zu.
  3. Ordnen Sie Variantenbilder nach Farbe zu, damit sich das Produktbild automatisch ändert, wenn der Kunde eine Farbe auswählt.

Eine konsequente SKU-Struktur ist wichtig: Die Marktplatz-Synchronisierung und die IHA-CRM-Integration gleichen Produkte über SKU oder Barcode ab.

Bestandsverwaltung

  • Der Lagerbestand verringert sich automatisch, sobald die Zahlung für die Bestellung eingegangen ist. Wird die Bestellung storniert, wird die entsprechende Menge wieder dem Bestand hinzugefügt.
  • Produkte ohne Lagerbestand werden in der Storefront als Ausverkauft angezeigt. Kunden können eine Benachrichtigung anfordern, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
  • Wenn Sie die IHA-CRM-Integration verwenden, bleibt der Bestand Ihres Shops mit dem CRM-Lager synchronisiert.

Massenaktionen

  • Massenaktionen → Massenpreisaktualisierung: Wenden Sie prozentuale oder feste Preiserhöhungen und Rabatte auf alle Produkte oder eine ausgewählte Kategorie an.
  • Massenaktionen → Massen-Produktaktionen: Ändern Sie Felder wie Status und Kategorie für mehrere Produkte gleichzeitig.
  • Massenaktionen → Massen-Produktimport: Importieren Sie Produkte aus einer CSV- oder Excel-Datei. Bei der Migration von einer anderen Plattform können Sie das Support-Team um Unterstützung bitten.

Produktbewertungen

Kundenbewertungen werden unter Katalogverwaltung → Produktbewertungen gesammelt und erst nach einer Freigabe veröffentlicht. Produktbewertungen sind ein wichtiger sozialer Nachweis; wir empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen, geeignete Beiträge freizuschalten und bei Bedarf zu beantworten.